Luottamus ratkaisi kriisin – Meconet ja Löfs tiivistivät yhteistyötään
Meillä oli hyviä kokemuksia Löfsistä jo entuudestaan, ja tiesimme, että heidän kanssaan asiat saadaan hoidettua nopeasti ja luotettavasti.
Juuso Virtanen
hankintajohtaja
Meconet
Meconet on yli 80-vuotias suomalainen perheyritys, joka toimii sopimusvalmistajana erilaisille metallikomponenteille. Sen asiakaskunta koostuu vaativista teollisuusyrityksistä, joille laatu ja toimitusvarmuus ovat kriittisiä.
Viime vuosina Meconetin ja Löfsin yhteistyö on ottanut ison harppauksen eteenpäin. Taustalla on sekä Meconetin kasvava maalaustarve että se, että yritys on ollut tyytyväinen Löfsin joustavaan ja asiakaslähtöiseen toimintaan.
Akuutti haaste vauhditti kumppaninvaihtoa
Yhteistyön syventymiseen vaikutti ratkaisevasti tilanne, jossa Meconet joutui pohtimaan pintakäsittelykumppanin vaihtoa eräässä projektissa. ”Edellisen toimittajan kanssa ilmeni laatuhaasteita, jotka oli ratkaistava nopeasti. Kyse oli tuotteista, joille loppuasiakkailla oli jatkuva tarve, joten emme voineet jäädä odottelemaan”, kertoo Meconetin hankintajohtaja Juuso Virtanen.
Virtasen tiimi vastaa strategisesta hankinnasta: toimittajavalinnasta sekä yhteistyön kehittämisestä laadun, kustannustehokkuuden ja toimitusvarmuuden näkökulmista.
Tällaisessa kriisitilanteessa ratkaisevaksi tekijäksi nousivat luottamus ja avoimuus. ”Meillä oli hyviä kokemuksia Löfsistä jo entuudestaan, ja tiesimme, että heidän kanssaan asiat saadaan hoidettua nopeasti ja luotettavasti. Se oli tärkeintä – asiakkaan tarpeet oli varmistettava ja tilanne saatava hallintaan.”
Vaihtoprosessi eteni ripeästi
Kumppanuuden vaihto sai alkunsa puhelusta Löfsin toimitusjohtaja Tommy Löfsille. ”Kävimme avoimesti läpi haasteemme ja tarpeemme. Keskustelun päätteeksi oli selvää, että Löfsillä oli sekä halua että tarvittavaa kapasiteettia ottaa projekti hoitaakseen.”
Nopeuden lisäksi ratkaisevaa oli yhteinen arvopohja. ”Sekä Meconet että Löfs ovat pitkän linjan suomalaisia perheyrityksiä. Se luo pohjan luottamukselle ja pitkäjänteiselle yhteistyölle – kumpikaan ei hae pikavoittoja, vaan kestävää kumppanuutta.”
Projektin alkuvaiheessa järjestettiin päivittäin lyhyitä palavereja, joissa käytiin läpi akuutit asiat, sovittiin aikatauluista ja varmistettiin, että loppuasiakkaiden tarpeet täyttyivät. Vajaan kolmen viikon jälkeen yhteistyö sujui Virtasen mukaan jo normaalissa tahdissa.
Resurssit vapautuivat ja tilanne rauhoittui
Aiemmat ongelmat olivat sitoneet Meconetilta paljon resursseja tuotannosta, laadusta ja hankinnasta. Kun yhteistyö Löfsin kanssa käynnistyi, tilanne muuttui nopeasti. ”Heti kun olimme sopineet yhteistyöstä Löfsin kanssa, oman organisaatiomme kuormitus alkoi keventyä. Asiat etenivät hallitusti,” Virtanen kuvailee.
Yrittäjähenkisyys ja henkilökohtainen luottamus ratkaisevat
Virtasen mukaan kumppanuuden onnistuminen perustuu ennen kaikkea luottamukseen ja avoimeen yhteistyöhön. ”Löfsillä näkyy selvästi yrittäjähenkisyys. On merkittävää, että omistaja on mukana operatiivisessa toiminnassa ja asioista voidaan sopia joustavasti. Se tekee yhteistyöstä mutkatonta.”
”Luottamus ei synny hetkessä, mutta kun se kasvaa, on sen varaan turvallista rakentaa pitkäjänteistä yhteistyötä. Se antaa tilaa keskittyä kehittämään asiakasta hyödyttäviä ratkaisuja.”
Pyydä tarjous
"*" näyttää pakolliset kentät
